Klantmanager Inkomen

Is dit de match voor jou? Reageer dan snel op deze vacature of neem contact op met Piene via [email protected]

Als Klantmanager Inkomen in de regio Goes ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van aanvragen voor algemene en bijzondere bijstand. Je voert gesprekken met inwoners, onderzoekt hun financiële en persoonlijke situatie en beoordeelt of zij recht hebben op inkomensondersteuning. Hierbij pas je de Participatiewet en relevante wet- en regelgeving zorgvuldig toe, met aandacht voor zowel rechtmatigheid als de menselijke maat.

Je beheert zelfstandig een eigen caseload en bent verantwoordelijk voor het volledige proces rondom inkomensverstrekking. Je verwerkt mutaties, voert rechtmatigheids- en heronderzoeken uit en stelt rapportages en beschikkingen op. Daarnaast informeer en adviseer je inwoners over hun rechten, plichten en beschikbare voorzieningen. Je signaleert eventuele onregelmatigheden en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van aanvragen en wijzigingen.

Binnen deze functie werk je nauw samen met collega's van Werk en Participatie, schuldhulpverlening, Wmo en andere ketenpartners. Je kijkt verder dan alleen de financiële hulpvraag en denkt mee over passende ondersteuning die bijdraagt aan de bestaanszekerheid en zelfredzaamheid van inwoners. Hierbij weet je wettelijke kaders te combineren met een klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak.

• Een afgeronde hbo-opleiding (bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of HBO-Recht).

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager Inkomen of Rechtmatigheid bij een gemeente.

• Grondige en actuele kennis van de Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en relevante jurisprudentie.

• Ervaring met gemeentelijke uitkerings- en zaaksystemen (zoals Suite voor Sociaal Domein, GWS4all of Socrates).

• Uitstekende juridische rapportagevaardigheden, analytisch sterk en doortastend in gesprekken.

• Je beschikt over goede communicatieve en analytische vaardigheden.

• Klantgericht, integer en in staat om zorgvuldige besluiten te nemen binnen de gestelde wettelijke termijnen.

• Aantrekkelijk salaris conform de Cao Gemeenten (schaal 9/10, afhankelijk van jouw ervaring).

• Een uitstekende pensioenregeling vanaf je eerste werkdag.

• Een tijdelijk dienstverband voor de duur van de opdracht.

• Een afwisselende functie binnen het gemeentelijke sociaal domein.

• Een passende reiskostenvergoeding.

• Samenwerking met ervaren professionals binnen het sociaal domein.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant van MatchPartner gedurende de opdracht.

Je gaat aan de slag bij een maatschappelijk betrokken gemeentelijke organisatie in Zeeland die zich inzet voor de bestaanszekerheid, participatie en zelfredzaamheid van inwoners. Binnen het sociaal domein wordt gewerkt aan een toegankelijke en rechtmatige uitvoering van de Participatiewet, waarbij persoonlijke dienstverlening en passende ondersteuning centraal staan. De organisatie hecht veel waarde aan samenwerking, zorgvuldige besluitvorming en het bieden van maatwerk. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waarin betrokkenheid, zelfstandigheid en kwaliteit van dienstverlening belangrijk zijn.

MatchPartner is een gespecialiseerde detacheerder binnen het Sociaal Domein en verbindt ervaren professionals met gemeentelijke organisaties en andere publieke instellingen. Wij richten ons op uiteenlopende maatschappelijke vraagstukken en ondersteunen opdrachtgevers bij het vinden van deskundige professionals voor zowel tijdelijke projecten als langdurige opdrachten.

MatchPartner biedt persoonlijke begeleiding, loopbaanadvies en toegang tot uitdagende opdrachten die aansluiten bij hun kennis, ervaring en ambities. Wij hechten veel waarde aan een goede samenwerking, korte lijnen en persoonlijke aandacht.