Klantadviseur uitkeringen in Leeuwarden

Wat je gaat doen Ben jij klaar om het verschil te maken als klantadviseur in Leeuwarden?

Als klantadviseur in Leeuwarden, ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over uitkeringen. Je werkt in een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Je luistert, denkt mee en biedt oplossingen voor vragen over de WW, Ziektewet en WIA. Jouw empathie en communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat mensen zich gehoord voelen en duidelijkheid krijgen. Verder krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie, met mogelijkheden om door te groeien naar functies als trainer of vraagbaak. Ons kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt flexibele werktijden, waardoor je werk en privé goed kunt combineren.

Wat je gaat doen:

• 📞 Klantcontact: Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch over uitkeringen en biedt passende oplossingen;
• 📚 Training: Je volgt een uitgebreide training van 6 weken om je kennis en vaardigheden te versterken;
• 🤝 Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega's en ondersteunt elkaar in het dagelijks werk;
• 🚀 Ontwikkeling: Je krijgt de kans om door te groeien naar functies als trainer of vraagbaak;
• 🧸 Stressmanagement: Je krijgt ondersteuning van een teamleider bij stressvolle situaties.

Wat we je bieden

• 💰 Uurloon tussen €17,57 en €20,-;
• 🕲 Flexibele werktijden: 24-36 uur per week;
• 📆 Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• 😎 Thuiswerkmogelijkheden en reiskostenvergoeding.

Wat we van je vragen

• Je bent empathisch en communicatief sterk;
• Je hebt een flexibele en leergierige instelling;
• Je hebt minimaal een MBO4 diploma (vereiste);
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je ben maandag t/m vrijdag inzetbaar;
• Je woont in de omgeving Leeuwarden.

Over het bedrijf

Onze organisatie in het hart van Leeuwarden richt zich op het bieden van duidelijkheid en ondersteuning in werk en sociale zekerheid. Bij ons vind je een inclusieve werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. We bieden volop kansen om te groeien en te leren in een ondersteunende sfeer. 🚀 Sluit je aan bij ons team en maak samen een verschil.