Junior accountmanager

Functiebeschrijving

Junior Accountmanager bij LensOnline

Ben jij een gepassioneerde en commerciële professional die zich wil inzetten voor een kwaliteitsgericht bedrijf in volle expansie? Wil je een cruciale rol spelen als contactpersoon tussen LensOnline en haar partnerwinkels? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Over LensOnline

LensOnline is één van de meest toonaangevende spelers in de Europese contactlenzen- en oogzorgsector, bekend om haar betrouwbare en professionele service naar zowel consument als partner. Met een sterke focus op onze missie, namelijk de beste te zijn in oogzorg en premium contactlenzen in Europa, zijn we steeds op zoek naar manieren om onze groei te versnellen en onze samenwerking met partnerwinkels – met meer dan 250 in Europa - te versterken.

Jouw rol als Junior-Accountmanager

Als Junior-Accountmanager ben jij een van de gezichten van LensOnline in Nederland. Je krijgt een portfolio van partnerwinkels toegewezen in een nader te bepalen regio en bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van relaties met onze partners, evenals voor het verder ontwikkelen van het partnernetwerk in jouw regio. Met je commercieel inzicht en analytische vaardigheden zorg je ervoor dat onze partners de beste kwaliteit en service ontvangen.

Je hebt maandelijks contact met je partners, zodat je een duidelijke vinger aan de pols houdt. Je informeert hen over nieuwe ontwikkelingen, volgt hen administratief op, onder andere op het vlak van bestellingen en stock, en denkt proactief mee over optimalisaties. Daarnaast ondersteun je de Senior-Accountmanagers bij analyses, het opvolgen van potentiële leads en het inplannen van afspraken voor de Sales Manager en/of Senior-Accountmanagers.

Tot 50 procent van je tijd werk je ook als Helpdesk Agent. In die rol ben je het eerste aanspreekpunt voor partners bij vragen over bestellingen, leveringen, producten of systemen. Je zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van tickets en denkt oplossingsgericht mee. Deze combinatie van commerciële opvolging en operationele ondersteuning maakt je rol bijzonder veelzijdig en zorgt ervoor dat je nauw betrokken bent bij zowel de groei als de dagelijkse werking van het netwerk.

Je bent regelmatig op de baan en werkt vaak autonoom, maar je staat er nooit alleen voor. Je collega’s staan klaar om je te ondersteunen, want sterke samenwerking is essentieel binnen het team.

Eens per maand reis je samen met het Nederlandse team naar het hoofdkantoor in België voor overleg en afstemming.

Wat ga je doen als Junior-Accountmanager?

· contact met bestaande klanten via alle mogelijke kanalen (teams, telefoon, bezoeken)

· uitvoeren van het jaarlijkse commerciële en marketing plan om je doelstellingen te behalen

· marketingacties toelichten en waar mogelijk bedenken op lokaal vlak samen met de partner

· opvolging van jouw partners op gebied van stockmanagement & ordermanagement

· analyseren van salesdata en waar nodig proactief bijsturen

· rapportering aan het management hoe jouw portfolio het doet

· beheren van het partnernetwerk en de senior-accountmanagers bijstaan in analyses

Wat verwachten wij van jou?

· bachelor denk- en werkniveau

· communicatief, sociaalvaardig, klantvriendelijk en dynamisch

· ondernemend en resultaatgericht, je denkt proactief en durft initiatief te nemen

· je blijft kalm onder druk en hebt een sterk commercieel inzicht met klantgerichte instelling

· sterk georganiseerd, gestructureerd en agendabeheer is voor jou geen probleem

· je spreekt vlot Nederlands (en Frans voor België), Engels is een plus

· PowerBI, Excel, data analyse, zijn voor jou geen ongekende begrippen

· een opleiding als opticien is goed meegenomen, maar zeker geen must

Wat mag jij verwachten van LensOnline?

· leuke voltijdse job met een vast contract na een korte inloopperiode

· uitdaging met dagelijks nieuwe kansen

· een enorm goede werksfeer

· een marktconform en vast loon, bonusmogelijkheden

· Jaarlijkse opleidingen om jouw skills verder te ontwikkelen en aan te scherpen

· een bedrijfswagen, mobiele telefoon en laptop om je werk optimaal te kunnen uitvoeren

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?

Solliciteer nu en maak deel uit van de LensOnline familie!