IT Support Medewerker

Startsalaris

€ 2.600 - € 3.000 per maand

Uren per week

40

Locatie

Maastricht

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Ben jij de IT Support Medewerker die op zoek is naar een plek in een MSP-omgeving?

Wat kun jij van ons verwachten?

• Salaris €2.560–€2.800 o.b.v. 36–40 uur
• 8,33% vakantiegeld en passende reiskostenvergoeding
• Arbeidscontract voor bepaalde tijd met vast maandsalaris
• Persoonlijke begeleiding en groeikansen (training & coaching)
• Behalen van certificaten op onze kosten(!)

Zo ziet jouw dag eruit

Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-vragen binnen een managed service omgeving. Je ondersteunt dagelijks bij uiteenlopende IT-issues en werkt nauw samen met collega’s om incidenten snel, correct en klantgericht af te handelen. Je krijgt te maken met verschillende omgevingen en klanten, wat zorgt voor afwisseling én leervermogen.

Je werkt volgens duidelijke processen en ITIL-richtlijnen, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen richting meer technische verantwoordelijkheden.

Jouw rol

• Tickets aannemen, registreren en afronden in de MSP-omgeving
• Werkplek- en Office-incidenten troubleshooten (Windows, M365, Intune)
• Helder updaten richting gebruikers en slim overdragen bij escalaties

Wat verwachten we van jou?

• 6 maanden tot een jaar ervaring in IT-support of een servicedeskrol;
• Afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de richting van IT;
• Basiskennis van Windows en Microsoft 365;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands zijn verplicht en een klantgerichte instelling;
• Proactieve houding en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen;
• Je werkt gestructureerd en vindt het prettig om met processen te werken.

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!