IT Support Consultant

Bedrijfsomschrijving

De RBK Group is al meer dan 45 jaar een begrip binnen de voedingsmiddelenindustrie. Met 60+ ervaren en enthousiaste medewerkers, voeren ze samen met haar klanten innovatieve optimalisaties door, waardoor foodbedrijven klaar zijn voor de toekomst. Zij zijn dé partner voor automatisering, bouw en verbouw en milieuvraagstukken in de foodindustrie.

Haar expertise is ondergebracht in 4 business units: Food Projects, Food Automatisering, RBK Milieu-advies en RBK Verhoef. De vacante functie betreft de business unit: Food Automatisering, Vanuit deze unit hebben ze al meer dan 100 bedrijven voorzien van innovatieve software- en hardware-oplossingen, gericht op kostenverlaging en beter inzicht in hun productieproces.

Als IT Support Consultant bij RBK Group ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de foodindustrie. Je werkt nauw samen met eindgebruikers en het team van (support) consultants om optimale oplossingen te bieden voor diverse vraagstukken.

Jij draagt bij aan de verdere ontwikkeling van IT oplossingen en betrouwbare IT diensten. Gezien de groei die ze meemaken als bedrijf zijn ze op zoek naar een betrokken en oplossingsgerichte IT Support Consultant die het team komt versterken en bijdraagt aan een stabiele en veilige IT-omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten
• Verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers op locatie en op afstand.
• Ondersteunen bij onboarding van nieuwe medewerkers (accounts, hardware, software).
• Documenteren van configuraties en procedures.
• Meewerken aan IT-projecten zoals migraties of implementaties.
• Beheren van servers, netwerken en back-upsystemen.
• Uitvoeren van updates, patches en monitoring van systemen.
• Het assembleren van computer- en server hardware voor opdrachtgevers.
• Je werkt samen met het development team van de FOBIS® software om verbeteringen te realiseren die door of met de consultants bij klanten worden geïmplementeerd.

Het betreft een vaste positie van 32 - 40 uur.

Voor meer informatie, neem contact op met: Rob Beuker | [email protected] | 06-25518638 of Maarten te Velthuis | [email protected] | 06-21664218

Wat wordt er van je verwacht:

• MBO of HBO werk- en denkniveau , bij voorkeur in IT, informatica of bedrijfsinformatica.
• Probleemoplossend vermogen
• Je neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen en oplossingen.
• Stressbestendigheid. Goed omgaan met druk, bijvoorbeeld tijdens kritieke storingen.
• Technische kennis. Begrip van de software die het bedrijf bouwt (bijvoorbeeld SQL server, API-integraties), kennis van IT-begrippen zoals Cloud, netwerken en security, diverse systeembeheer/netwerkbeheer taken (Windows Server Domein) en Office 365
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Rijbewijs B. Handig als je op locatie ondersteuning biedt!

Het betreft een vaste positie van 32 - 40 uur.

It´s mandatory to speak fluent Dutch for this role!

Voor meer informatie, neem contact op met: Rob Beuker | [email protected] | 06-25518638 of Maarten te Velthuis | [email protected] | 06-21664218

• Een uitdagende en veelzijdige functie van minimaal 32 uur per week, waarin je jouw talent volledig kunt benutten en verder kunt ontwikkelen binnen een innovatieve omgeving en kan doorgroeien;
• Flexibiliteit: Veel vrijheid in je werk, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden: Een marktconform salaris, eindejaarsuitkering, 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband) en een goed geregelde pensioenregeling;
• Persoonlijke ontwikkeling: Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Gezellige werksfeer: De vestiging in Deventer is je thuisbasis, waar je in een prettige omgeving kunt werken. Daarnaast organiseren ze regelmatig activiteiten zoals bedrijfsuitjes en kwartaalbijeenkomsten.