IT Servicedesk Medewerker

Startsalaris

€ 2.600 - € 2.900 per maand

Uren per week

40

Locatie

Rotterdam

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Word IT Support Medewerker in Rotterdam: jij houdt systemen soepel, fixt storingen met vaart en helpt gebruikers met flair. Leer, lever, level up met Microsoft 365, Active Directory en jouw scherpe blik.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Bruto salaris van €2.600 tot €3.100 per maand, afhankelijk van ervaring en certificeringen
• Een vaste fieldmanager als coach en sparringpartner die met je meedenkt over je volgende stap
• Groeiopties richting 2e lijn, systeembeheer, cloud of security
• Opleidingen en certificaten zoals AZ-900, MS-900 en MD-102; ITIL rond je bij ons binnen 3 maanden af
• Workshops, sollicitatietrainingen en begeleiding bij het kiezen van opdrachten die écht bij je passen
• Mobiliteit op maat: leaseauto, reiskostenvergoeding of een volledig OV-abonnement
• Zekerheid via de inlenersbeloning: een eerlijk salaris en gelijke voorwaarden als je collega’s bij de opdrachtgever
• Toegang tot een sterk en exclusief klanten netwerk dat kansen versnelt
• Betrokken field- en accountmanagement dat je opdracht laat slagen en samen jouw vervolgstap bepaalt

Jouw rol

Als IT Support Medewerker hou jij de stad aan het draaien. Jij pakt meldingen kordaat op, denkt mee met de gebruiker en brengt rust in elke storing. Je schakelt snel, communiceert helder en laat elk ticket netter achter dan je ‘m vond. Hier groei je zichtbaar, elke week.

• Meldingen vastleggen, beoordelen en oplossen in TOPdesk
• Remote en on-site support leveren met duidelijke updates
• Gebruikers, licenties en rechten beheren in Microsoft 365 en Active Directory
• Nieuwe werkplekken klaarmaken en migraties soepel laten verlopen
• Oplossingen documenteren en patronen vertalen naar verbeteringen

Wat verwachten we van jou?

• MBO 3/4 IT en aantoonbare servicedesk-ervaring mag ook met stages zijn
• Basis in Windows, Microsoft 365, AD en netwerken
• Servicegerichte houding, nieuwsgierige vragen en scherp oordeel
• Heldere communicatie in Nederlands en Engels
• Proactief, leergierig en stressbestendig

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!