Functioneel beheerder - Zaaksysteem Djuma

Samen met je collega’s beheer je de brede applicaties voor de gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem, waaronder Office365, Djuma, iBabs, Youforce, TOPdesk en diverse websites. Voor deze functie zoeken wij een functioneel beheerder met ervaring in het zaaksysteem Djuma (VISMA Circle). Je richt je vooral op het beheer en de doorontwikkeling van dit systeem. Je werkt nauw samen met een collega Djuma-beheerder. De komende jaren versterken we de rol van Djuma binnen de organisatie en benutten we het systeem beter voor zaakgericht werken. Ook groeit het aantal vak-applicaties koppelingen, wat vraagt om een beheerder die meedenkt en verbetert. Jouw werkzaamheden: - Beheren en optimaliseren van het zaaksysteem Djuma; - Ondersteunen van gebruikers en afhandelen van vragen en incidenten; - Inrichten en aanpassen van zaaktypen; - Beheren van koppelingen met vak-applicaties; - Meewerken aan digitaliserings- en informatievoorzieningsprojecten; - Bijdragen aan beter zaakgericht werken binnen de organisatie; - Beperkt beheer van overige (kleinere) applicaties binnen het domein.