Functioneel Beheerder Publieke Dienstverlening

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd hoe je IT-systemen kunt laten aansluiten bij de behoeften van een dynamische publieke sector? Als Functioneel Beheerder Publieke Dienstverlening duik je diep in de digitale processen die het verschil maken voor burgers en overheid. Je werkt aan de kern van maatschappelijk relevante projecten en zorgt voor een soepele digitale ervaring. Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van IT-oplossingen. Denk aan het implementeren van nieuwe functionaliteiten voor burgerportalen, het stroomlijnen van aanvraagprocessen of het verbeteren van de interne communicatiesystemen. Jouw werk heeft directe impact op de efficiëntie van overheidsdiensten en de tevredenheid van gebruikers.

Wat je gaat doen

• Je analyseert complexe informatiebehoeften van stakeholders en vertaalt deze naar functionele specificaties.
• Je beheert en optimaliseert bestaande IT-systemen, inclusief het doorvoeren van wijzigingen en updates.
• Je coördineert en begeleidt de implementatie van nieuwe functionaliteiten en systemen.
• Je adviseert gebruikers en management over de mogelijkheden en beperkingen van IT-oplossingen.
• Je stelt testplannen op, voert testen uit en documenteert de resultaten om de kwaliteit te waarborgen.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder bij een gemeente.
• Je hebt aantoonbare ervaring met IT Projectmanagement en Agile methodieken.
• Je hebt affiniteit met de publieke sector en de bijbehorende processen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Ben je klaar om jouw expertise in te zetten voor een betere digitale publieke dienstverlening en een sleutelrol te spelen in innovatieve projecten? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!

De opdrachtgever is een gemeente waar dagelijks wordt gewerkt aan een goed functionerende en toekomstbestendige organisatie. Digitale systemen en applicaties spelen daarbij een belangrijke rol in het ondersteunen van de dienstverlening aan inwoners, ondernemers en interne medewerkers. Binnen de organisatie wordt continu gewerkt aan het optimaliseren van processen en het verbeteren van de digitale ondersteuning.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Functioneel Beheerder Publieke Dienstverlening die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.