Functioneel Beheerder

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van complexe vraagstukken? Die rust houdt in incidenten en altijd net een stap verder denkt dan de vraag die gesteld wordt? En vind je het leuk om te schakelen tussen systemen, collega’s en de operatie? Dan zou dit zomaar jouw volgende stap kunnen zijn. Voor onze organisatie zoeken wij een Functioneel beheerder die ervoor zorgt dat onze systemen doen wat ze moeten doen, elke dag weer.

Als Functioneel beheerder ben jij de schakel tussen operatie, business en IT. Jij zorgt dat onze applicaties (zoals SMS, Fieldbuddy en andere gekoppelde systemen) stabiel draaien én blijven verbeteren.

Je start je dag met een korte afstemming met collega’s en bepaalt samen waar de prioriteiten liggen. Daarna duik je in incidenten: je lost ze op, analyseert wat er écht speelt en zorgt dat problemen structureel worden voorkomen. Gaat er iets niet goed in een proces of systeem? Dan pak jij dit op. Je kijkt verder dan alleen de melding, stelt de juiste vragen en komt met een oplossing die ook morgen nog werkt.

Daarnaast werk je actief aan verbeteringen. Je vertaalt wensen vanuit de business naar concrete aanpassingen, begeleidt changes en zorgt dat implementaties soepel verlopen. Je hebt veel contact met stakeholders. Denk aan planners, operatie en leveranciers. Jij zorgt dat iedereen aangehaakt is, verwachtingen helder zijn en er samen stappen worden gezet.

Kort gezegd: jij zorgt dat onze systemen niet alleen werken, maar ook blijven aansluiten op de praktijk.

Feenstra is een toonaangevende dienstverlener in installatie en onderhoud. Onze systemen ondersteunen dagelijks monteurs, planners en klanten door heel Nederland. Onze IT-organisatie ontwikkelt zich naar een Business Technologie organisatie. We werken in Hubs: flexibele samenwerkingen waarin business, IT en partners samen werken aan verbetering en vernieuwing. Binnen de Service & Onderhoud Hub zorg jij ervoor dat systemen stabiel blijven én blijven ontwikkelen. Je zit dus dicht op de operatie en maakt direct impact.

Jij houdt overzicht, ziet verbanden en neemt verantwoordelijkheid voor wat je oplevert. Je wacht niet af, maar komt zelf in actie als iets beter kan. Je werkt gestructureerd, schakelt makkelijk tussen business en techniek en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren. Daarbij ben je communicatief sterk en werk je graag samen met collega’s en stakeholders.

Verder beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT/Informatica;

• Ervaring met functioneel of applicatiebeheer;

• Bekend met incident-, probleem- en changemanagement (ITIL is een pré);

• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.

Wij zijn trots: onze collega’s waarderen ons met een prachtige 8,5 en onze klanten kozen ons tot Installatiebedrijf van het Jaar 2025. Dat zegt iets over hoe fijn het is om hier te werken.

• Een goed salaris tussen €4.411,16 en €5.237,70 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring;

• Contract van één jaar met uitzicht op vast dienstverband;  

• Een reiskostenvergoeding: van €0,23 cent per kilometer voor kantoordagen tot maximaal 40 km enkele reis;

• Vrije dagen 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen per jaar o.b.v. 40 uur per week;  

• Dit zit wel goed: 8% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding, jaarlijkse winstdeling én een fijne pensioenregeling;  

• Blijven leren? Altijd! Toegang tot trainingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen; 

• Jouw voordeel: korting op sportabonnementen, een weekend weg via FiscFree, korting op Feenstra producten én jouw energierekening bij Vattenfall. 

Solliciteren is best een stap, dat snappen we. Daarom sta ik voor je klaar als je ergens over wilt praten, iets wilt navragen of gewoon even wilt checken of dit écht bij je past.

📧 [email protected]

📞 06 83281338  

Ik help je graag verder, en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie om kennis te maken!