Vitens (Zwolle, NL)
Bij Vitens werken 1.400 mensen met een passie voor water. Die van drinkwater hun vak hebben gemaakt. Een vak dat complexer is dan je denkt. Wij garanderen 24 uur per dag water van topkwaliteit voor iedereen, op elke plaats. En dat levert iedere dag uitdagingen op. Dan wordt er een beroep gedaan op je creativiteit en doorzettingsvermogen. Want niemand kan zonder water.
Functietitel: Coördinator Debiteurenbeheer NWG
Recruiter: Mirjam Boer
Vacature-ID: 4373
Ben jij de Coördinator Debiteurenbeheer die de uitdaging aangaat om met het team een zichtbare bijdrage te leveren aan het Debiteurenproces? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Waar jij mee aan de slag gaat
De Coördinator Debiteurenbeheer NWG is een meewerkend teamcoördinator binnen het team van Debiteurenbeheer ‘Niet Water Geld (NWG)’. De Niet-watergelden zijn alle opbrengsten die niet op de reguliere, periodieke waternota staan. Voorbeelden hiervan zijn: nieuwe aansluiting, bouwaansluiting, reconstructiewerkzaamheden en schadefacturen.Het team telt vier medewerkers, waarbij de coördinator functioneel leiding geef. Belangrijk hierbij is dat tijdig de juiste prioriteiten bepaald worden, waarbij de Planning & Control cyclus een rode draad in de planning vormt.
Het team Debiteurenbeheer NWG is bij vragen over een factuur het eerste contact met de klant en als het ware het visitekaartje van Vitens. Communicatie met de interne en externe klant kan plaatsvinden middels inkomende en uitgaande telefonie, inkomende en uitgaande mail en daarnaast heeft een medewerker Debiteurenbeheer een actieve rol in het nabellen van de openstaande en reeds vervallen posten. De medewerker Debiteurenbeheer bespreekt de situatie met de klant en probeert op een constructieve manier tot de juiste afspraken te komen. De klant dient correct en conform de regels van Vitens behandeld te worden, waarbij een zakelijke houding en kritische blik noodzakelijk zijn om tot een duurzame oplossing te komen. De klant wil zich gehoord voelen, hiervoor zijn geduld en duidelijke communicatie, aan de hand van de te hanteren regels, zeer belangrijk.
Het uiteindelijke doel is om te voorkomen dat een vordering uit handen wordt gegeven aan het externe incassobureau. Het contact onderhouden met het incassobureau is daarbij ook een taak van de medewerker Debiteurenbeheer.
Specifieke taken voor de Coördinator zijn:
Bewaken voortgang en prioritering van de werkzaamheden
Uitvoeren kwaliteitscontroles
Frequente afstemming met de Senior Financial Accountants
Beheren en bewaken tussenrekeningen welke relatie hebben met Debiteuren
Beheren en bewaken afloop workflows
Bijdrage aan de periodieke afsluitingen en het jaarrekeningproces
Coaching en begeleiden teamleden
Vertegenwoordiger in overlegvormen/projectgroepen
Meedenken in en over procesoptimalisaties
Over de afdeling
Finance & Control is verantwoordelijk voor de Planning & Control-cyclus binnen Vitens en voor een juiste, volledige en actuele financiële administratie in SAP S/4 Hana. De afdeling bestaat uit ongeveer 55 collega’s. Ons motto is: “Samen cijfers betekenis geven”. Dat doen we door betrouwbaar en objectief te informeren en vanuit onze expertise te adviseren. Onze kernwaarden zijn vertrouwen, verbinding en uitdaging.
De sectie Debiteuren NWG bestaat uit vier personen en is onderdeel van team Financial Accounting wat één van de vier teams binnen Finance & Control is.
Wat breng jij mee?
Je bent positief ingesteld, klantgericht, empathisch, nieuwsgierig en gedreven. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die voldoet aan het onderstaande profiel.
Persoonlijkheid
Intrinsiek gemotiveerd & resultaatgericht
Empathisch & klantgericht
Doortastend & daadkrachtig
Gevoel voor humor & fijn om mee samen te werken
Teamspeler met focus op het gezamenlijke doel
Interesse in vernieuwing & procesoptimalisatie
Helikopterview en kunnen prioriteren
Kennis & ervaring
Mbo-4+ werk- en denkniveau; HBO is welkom
Kennis van financieel-administratieve processen
Telefonische werkervaring is een pré
Kennis van en interesse in administratieve processen en het verbeteren daarvan
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Klantgericht en probleemoplossend ingesteld
Goede communicatieve vaardigheden
Ervaring met SAP S/4 Hana is een pre
Oplossingsgericht
Zo zorgen wij voor jou
Als Coördinator Debiteurenbeheer versterk je ons team met 32 uren per week. Hiervoor kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):
Onze toekomst, jouw toekomst
Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie, solliciteren kan tot uiterlijk vrijdag 9 mei. Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Mirjam Boer via [email protected]. Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Erwin Huls via [email protected].
Samen elke druppel duurzaam
Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.
Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we –...


De spil die zorgt dat het werk blijft draaien FulltimeVan der Kolk Infra groeit. Daarom zoeken wij een ervaren planner die zijn vak beheerst en toe is aan de volgende stap. Iemand die niet alleen...


We zijn op zoek naar een enthousiaste Warehouse Coördinator.DANSEN in een WINDTURBINE?! 💨| Beunen Met Lola - YouTube]Als Warehouse Coördinator ben je samen met een collega verantwoordelijk voor de...


Als Commercieel Medewerker ben je zowel met klanten als inhoud bezig. Je geniet van klantcontact en het opbouwen van relaties, maar verdiept je ook graag in de inhoudelijke kant van tijdelijke...


Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren aan de veiligheid van ons werkgebied en ben jij een verbindende coördinator?Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren aan de veiligheid van ons...


Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénVeiligheid staat bij Heijmans op één. Hoewel dit al erg goed gaat kan...


Functietitel: Coördinator Debiteurenbeheer NWGRecruiter: Mirjam BoerVacature-ID: 4373 Ben jij de Coördinator Debiteurenbeheer die de uitdaging aangaat om met het team een zichtbare bijdrage te...


Functietitel: Coördinator Expertisecentrum FinanceRecruiter: Mirjam BoerVacature-ID: 4372 Ben jij iemand die graag overzicht houdt, schakelt met verschillende collega’s en het...


Jij houdt de vaart in onze projecten. Je schakelt snel, regelt zaken strak en werkt graag samen aan impactvolle infraprojecten. Klinkt dat als jouw werkdag? Solliciteer direct!Dit ga je doen alsAls...


Bedrijfsomschrijving:Locatie: Enter. Dit bedrijf opereert binnen de maakindustrie en verzorgt de productie en assemblage van industriële componenten met aandacht voor efficiëntie en kwaliteit. De...