Consulent Terugvordering en Verhaal Werk en Inkomen

Bedrijfsomschrijving

Randstad Professional is de organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil maken. Ons doel is het optimale resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarin jij de organisatie van onze opdrachtgevers blijvend kunt verbeteren. Maak samen het verschil!

Wij zijn er niet alleen voor een volgende opdracht: wij zijn jouw strategische partner voor de lange termijn. Wij dagen jou uit om uit jouw comfortzone te stappen, grenzen te verleggen en maximaal resultaat te leveren. Met onze exclusieve Randstad Professional Academy en coaching zorg jij ervoor dat jouw skillset altijd op hoger niveau is. Jij bent een Randstad Professional, een professional die impact maakt!

Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen - Samenwerking A2 gemeenten

Wil jij bijdragen aan een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van Werk & Inkomen? Heb jij ervaring met debiteurenbeheer en invordering en weet je financieel‑administratieve en juridische aspecten goed te combineren? Werk je nauwkeurig, stressbestendig en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen de A2‑Samenwerking werken de gemeenten Cranendonck, Heeze‑Leende en Valkenswaard samen op het gebied van Werk & Inkomen. Voor dit domein zoeken wij een Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen die zich specifiek richt op de invordering en het beheer van vorderingen binnen Werk & Inkomen.

Werk & Inkomen / Sociaal domein

Werk & Inkomen ondersteunt inwoners bij bestaanszekerheid en participatie. We werken volgens de Omgekeerde Toets, waarbij maatwerk en de persoonlijke situatie van de inwoner centraal staan. Tegelijkertijd vraagt de uitvoering om een zorgvuldige, rechtmatige en maatschappelijk verantwoorde omgang met terugvorderingen en invordering.

Wat ga je doen?

Als Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het debiteurenbeheer en de invordering van vorderingen binnen Werk & Inkomen. Je voert vastgestelde regelgeving en beleid uit en zorgt voor een zorgvuldige en tijdige afhandeling van vorderingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren van debiteuren en openstaande vorderingen binnen Werk & Inkomen.
• Uitvoeren van invorderingsmaatregelen conform wet‑ en regelgeving en vastgesteld beleid.
• Bewaken van betalingstermijnen en signaleren van betalingsachterstanden.
• Onderhouden van contact met inwoners over betalingsregelingen en aflossingen.
• Vastleggen en verwerken van debiteuren- en invorderingsgegevens in de systemen.
• Opstellen van correspondentie, beschikkingen en rapportages met betrekking tot invordering.
• Samenwerken met collega’s van uitvoering, uitkeringsadministratie, financiële administratie en interne controle.
• Leveren van input voor managementinformatie en verantwoording binnen Werk & Inkomen.

Wat breng je mee als consulent terugvordering en verhaal?

Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en weet om te gaan met een spanningsveld tussen rechtmatigheid en maatwerk. Je communiceert duidelijk en professioneel, ook in situaties waarin sprake is van betalingsproblemen.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal een MBO‑4 opleiding, bij voorkeur in een administratief‑juridische of financiële richting.
• Ervaring met debiteurenbeheer en/of invordering, bij voorkeur binnen het sociaal domein of Werk & Inkomen.
• Kennis van of affiniteit met relevante wet‑ en regelgeving (zoals Participatiewet en invorderingsregels).
• Administratieve nauwkeurigheid en digitaal vaardig werken.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en stressbestendige houding.

Versterk Randstad Professional met jouw ervaring en zet jouw expertise direct in voor een uitdagende opdracht bij de gemeente.

·       Een salaris tussen de € 2.840 en € 5.033 per maand o.b.v. 36 uur (inschaling op basis van kennis en ervaring)

·       Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten

·       25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen

·       Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden

·       Flexibele feestdagen

·       Een reiskostenvergoeding (OV 100% of auto EUR 0,23 p/km)

·       Diverse bonusregelingen

·       De mogelijkheid om hybride te werken

·       Een goede pensioenregeling bij ASR Cappital

·       Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

·       Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen

·       Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival