Accountmanager

Account Manager (Amsterdam, 32-40 uur)

Bouw jij aan langdurige klantrelaties en slimme reisoplossingen?

Bij Gray Dawes Travel draait alles om persoonlijke service, sterke relaties en slimme reisoplossingen. Als Account Manager in Amsterdam ben jij de schakel tussen klant en organisatie: je verdiept je in klantbehoeften, optimaliseert processen en zorgt dat alles achter de schermen klopt. Je denkt mee, analyseert trends en werkt nauw samen met verschillende teams. Klinkt dat als een functie waarin jij je kunt vastbijten? Solliciteer dan vandaag nog.

Jouw nieuwe functie

Als Account Manager onderhoud je zelfstandig een eigen klantportfolio. Je voert actief contact met klanten, bewaakt de gemaakte afspraken en analyseert reisgedrag. Op basis van deze inzichten stel je rapportages en adviezen op, en zorg je voor een soepele samenwerking met collega’s van operations, implementatie, finance en andere afdelingen.

Je speelt een belangrijke rol in de implementatie van nieuwe klanten, ondersteunt bij aanbestedingen of tenders en zorgt ervoor dat het CRM-systeem altijd actueel is. Dankzij jouw oog voor detail, analytische blik en gestructureerde werkwijze weet je prioriteiten te stellen en verwachtingen te overtreffen. Je bent een proactieve verbinder die weet wanneer je moet luisteren, meebewegen of juist het voortouw moet nemen.

Wat breng je mee?

• Hbo-opleiding in de richting van toerisme, hospitality of zakelijke dienstverlening
• Minimaal 2 jaar ervaring in een accountmanagement- of klantgerichte functie (bijvoorbeeld als Business Travel Consultant)
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
• Accuratesse en communicatieve kracht
• Ervaring met CRM-systemen en rapportages is een pre
• Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en schakelt soepel tussen afdelingen

Wat krijg je van ons?

• Een afwisselende functie vanaf 32 uur per week
• 25 vakantiedagen + 4 balansdagen
• Een professioneel, betrokken team met korte lijnen en veel werkplezier
• Ruimte voor initiatief, groei en ontwikkeling

Over Gray Dawes Travel

Gray Dawes Travel is een toonaangevend, internationaal bedrijf waar innovatie en persoonlijke service samenkomen. Als een van de snelst groeiende Travel Management Companies ter wereld helpen we bedrijven hun zakenreizen slimmer, efficiënter en duurzamer te maken. Maar we gaan verder dan dat – we zijn een verlengstuk van onze klanten, waarbij hun succes ook ons succes is.

Met kantoren in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Australië zijn we een wereldspeler, maar we behouden de persoonlijke benadering die ons uniek maakt. Werken bij Gray Dawes Travel betekent vooruitdenken, innoveren en bouwen aan duurzame oplossingen voor de reisbranche. We investeren niet alleen in technologie en service, maar vooral in mensen. Jouw ambitie, groei en succes staan bij ons centraal.

Klaar om het verschil te maken?

Klik op de button en wie weet tot snel!

Let op: het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.