Trainer

Unica is één van de grootste technische dienstverleners van Nederland met ruim 50 bedrijven binnen de groep. Binnen onze bedrijven zijn wij bezig met het vernieuwen en harmoniseren we ons IT landschap met Microsoft Dynamics 365 (FO & CE). Dit doen wij zowel voor onze projectbedrijven als servicebedrijven. Bij zo’n implementatie verandert er veel voor de gebruikers. Om ervoor te zorgen dat de medewerkers zo goed mogelijk de veranderingen adopteren zijn wij op zoek naar een Trainer.

Als Trainer ben jij verantwoordelijk voor het opleiden van medewerkers binnen verschillende disciplines: management, calculatoren, engineers, projectmanagers, werkvoorbereiders, backoffice en andere functies die werken met onze nieuwe D365 processen. Jij vertaalt complexe proceswijzigingen naar begrijpelijke instructies, traint de medewerkers en zorgt dat gebruikers klaar zijn om zelfstandig te werken vanaf de eerste dag na Go Live. Je werkt nauw samen met change managers, product owners, business analisten en projectteams binnen de ERP projecten.Wat ga je doen?

• Ontwikkelen en geven van trainingen voor D365 FO & CE en aanverwante applicaties (o.a. projecten managen, uren/onkosten goedkeuren, operationele inkoop).
• Maken/onderhouden van trainingsmateriaal: handleidingen, e learnings, micro-learnings, demo’s, oefenopdrachten en quick reference cards.
• Afstemmen met product owners & business analisten over wijzigingen in processen en systemen.
• Verzorgen van klassikale sessies, online trainingen en train the trainer programma’s.
• Plannen en coördineren van trainingswaves per opco, cluster of doelgroep.
• Verbeteren van trainingsmethodieken op basis van evaluaties en gebruikersfeedback.
• Actief bijdragen aan adoptie activiteiten in samenwerking met change management.

• Een verantwoordelijke rol in één van de grootste IT vernieuwingsprogramma’s binnen Unica.
• De mogelijkheid om een professionele, schaalbare trainingsaanpak op te bouwen.
• Een energieke werkomgeving binnen Information Management, met veel ruimte voor eigen ideeën.
• Mogelijkheden tot hybride werken en doorgroeien binnen de organisatie.
• Goede arbeidsvoorwaarden conform Unica cao.

Je bent een zelfstandige, flexibele en klantgerichte professional die graag verantwoordelijkheid neemt. Je begrijpt dat jouw werk direct invloed heeft op de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze organisatie. Verder neem je mee:

• Aantoonbare ervaring als trainer, coach of opleidingskundige.
• Sterke affiniteit met IT; kennis van ERP systemen (bij voorkeur D365 FO/CE) is een grote pré.
• Vaardigheid in het ontwikkelen van leermiddelen (presentaties, e learning, documentatie).
• Heldere communicatiestijl en het vermogen complexe materie begrijpelijk te maken.
• Proactieve, flexibele werkhouding en goed kunnen schakelen in een dynamische projectomgeving.
• Ervaring binnen technische dienstverlening is mooi meegenomen.

Je werkt binnen Information Management, samen met projectmanagers, change managers en business analisten aan de invoering van Microsoft Dynamics 365. In dit team geloven we dat échte verandering pas plaatsvindt als mensen de nieuwe manier van werken begrijpen en omarmen. Daar speel jij een sleutelrol in.

Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. We geloven in onze mensen, in onze teams en in onze klanten. We blijven doen waar we goed in zijn en denken tegelijkertijd vooruit. Zo voegen we innovatieve en duurzame oplossingen toe aan ons dienstenportfolio, zoals op het gebied van energietransitie, IoT en smart buildings. Dit doen we samen met ruim vierduizend gepassioneerde collega’s op ruim 50 vestigingen. Er is dus altijd een Unica bij jou in de buurt. Werken bij Unica betekent groeien: groeien in je vak en in je persoonlijke ontwikkeling. Daarom investeren we in opleidingen en zorgen we voor een goed salaris én een gezonde werk-privébalans. Zo zorgen we dat jij elke dag met plezier aan het werk gaat. Zien we jou binnenkort bij Unica?

#LI-RL1