Technical Support Engineer (Servicedesk)
Olympia (Baarn)
- HBO, MBO
- Techniek
- Onbekend
- 0 keren bekeken
- Laatste update 18-2-2026
- Uitzendbureau
Over het bedrijf Olympia
Vacature
Bedrijfsomschrijving
De opdrachtgever is een softwarebedrijf dat gespecialiseerde applicaties ontwikkelt voor de telecomsector. Hun software wordt in heel Europa gebruikt voor het beheren van glasvezelinfrastructuren en wordt volledig in-house ontwikkeld en ondersteund.
De standplaats is Baarn.
FunctieomschrijvingAls Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten. Je behandelt eerstelijns- en tweedelijnsvragen over maatwerkapplicaties die worden gebruikt door grote telecombedrijven in Europa voor het beheren van glasvezelinfrastructuren.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-
Klanten helpen met technische en functionele vragen op een geduldige en begrijpelijke manier
-
Oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten binnen jouw expertise
-
Signaleren en (waar mogelijk) direct oplossen van technische problemen en risico’s
-
Registreren en opvolgen van issues en deze indien nodig doorzetten naar de juiste stakeholders
-
Meedenken over verbeteringen in processen en klantcontact
-
Werken met onder andere Azure, AWS, Oracle en webservices
-
Continu werken aan je eigen ontwikkeling en kennis
-
MBO/HBO werk- en denkniveau
-
Basiskennis van SQL, Microsoft 365, Remote Desktop en JIRA
-
Een sterk analytisch vermogen
-
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en stelt makkelijk prioriteiten
-
Je neemt verantwoordelijkheid en communiceert duidelijk met klanten en collega’s
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
-
Spreek je ook Duits en/of Frans? Dan is dat een mooie pré
Je komt terecht in een jonge, informele en technische werkomgeving waar persoonlijke groei centraal staat.
-
Marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
-
Goede pensioenregeling
-
Hybride werken
-
Reiskostenvergoeding
-
Lunch van de zaak
-
28 vakantiedagen op basis van fulltime
-
Mogelijkheden voor opleiding en verdere ontwikkeling
-
Dienstverband van 40 uur (32 of 36 uur is bespreekbaar)
-
Regelmatig leuke uitjes, borrels en BBQ’s
-
Eens per vier weken een stoelmassage op kantoor
Klinkt dit als een rol waar jij energie van krijgt? Dan maken we graag kennis met je!
Trefwoorden
Baarn', 'Engineer', 'HBO', 'MBO', 'Olympia', 'Servicedesk Medewerker', 'Techniek', 'UitzendbureauOntdek 10 vergelijkbare vacatures
Coordinator Maintenance & Engineering
Westfort (1 vacature)
IJsselstein
Wat jij gaat doenAs a Coordinator Maintenance & Engineering at Westfort in IJsselstein, make a difference in managing our technical operations. With robotics, fully automated production lines,...
Senior Engineer
Vitens N.V. (5 vacatures)
Almere
Wil jij je talent inzetten voor een duurzame en toekomstbestendige drinkwatervoorziening en ben jij klaar voor een dynamische en uitdagende rol bij de afdeling Ontwerp en Aanleg? Word Senior Engineer...
Tekenaar / Werkvoorbereider Staalconstructie
Dura Vermeer (233 vacatures)
Cruquius
Werk jij graag dicht op de praktijk en houd je van een dynamische werkplek?Ben jij een tekenaar of werkvoorbereider die niet alleen achter een bureau wil zitten, maar ook direct in contact wil staan...
Systeem Architect TI
Dura Vermeer (233 vacatures)
Nederland
Je werkt aan complexe multidisciplinaire projecten die Nederland veiliger, duurzamer en toegankelijker maken. Als Systeem Architect Technische Installaties word je de drijvende kracht achter het...
Constructeur Hulpconstructies
Dura Vermeer (233 vacatures)
Nederland
Wij zijn op zoek naar een constructeur met aantoonbare ervaring in tijdelijke constructies. Onze projecten zijn altijd uniek: elke opdracht vereist technische nauwkeurigheid, creativiteit en het...
Product Owner CRM
Dura Vermeer (233 vacatures)
Utrecht
Ben jij iemand die overzicht houdt in een landschap van klanten, kansen en projecten? Krijg je energie van een datagedreven commerciële aanpak en wil je eigenaarschap pakken over het CRM-domein? Lees...
Applicatiespecialist Systems Engineering
Dura Vermeer (233 vacatures)
Utrecht
Ben jij de verbindende schakel tussen projecten, applicaties en IT die wij zoeken? Wil jij werken met een applicatielandschap dat direct impact heeft op hoe we complexe infraprojecten plannen,...
Applicatieconsultant Systems Engineering
Dura Vermeer (233 vacatures)
Utrecht
Ben jij iemand die energie krijgt van het verbeteren en standaardiseren van het digitale landschap van grote infraprojecten? Wil jij een inhoudelijke regierol vervullen op het snijvlak van projecten,...
BI Engineer
Dura Vermeer (233 vacatures)
Utrecht
Ben jij de verbindende schakel tussen business en IT die graag bouwt aan een robuuste data- en BI-omgeving? Zie jij het als een uitdaging om data uit complexe projecten en verschillende disciplines...
Engineer Werktuigbouwkunde | Nexton | Kemp
Dura Vermeer (233 vacatures)
Amsterdam
Standplaats AmstelveenBen jij een gedreven Engineer Werktuigbouwkunde en werk je graag aan hoogwaardige installaties binnen luxe hotelprojecten? Zoek je een afwisselende functie met...