Cloud Orbit Technologies (Nederland)
Greetings!
Job Title Senior SAP Customer Service (CS)
Location: Germany — Mannheim preferred.
Working model: 80% remote 20% onsite.
Start Date: Immediate / February 2026 (ASAP)
Language: German mandatory; English (working language)
Role Overview
We are seeking an experienced SAP Customer Service consultant to support end to end service delivery for SAP CS Service Management. You will drive solution design, configuration, testing, and go live for service notifications, service orders, in house repair, on site service, contracts, quotations, pricing, and integration topics. The role includes close collaboration with SD/MM/LE/FI CO.
Key Responsibilities
Configure core CS/Service scenarios: Service Notifications, Service Orders, Repairs (in house & on site), Service Contracts, Service Quotations, Installed Base/Equipment, Resource Related Billing (RRB)
Lead cross module integration with SD (order to cash, billing, PGI), MM/LE (spares, logistics), and FI CO (settlement, cost tracking); ensure seamless data and document flow end to end.
Author solution documentation, functional specs, test cases, training materials; run workshops and user training.
Required Expertise
strong expertise in SAP CS
Ability to work Hands on SAP CS
Capability to read and understand ABAP code
Knowledge in Master Data & Technical Objects
Integration proficiency: CS/Service with SD/MM/LE/FI CO;
Repair & Replacement flows: returns, refurbishment/scrap, warranty coordination, cost tracking, and final invoicing.
Plant Maintenance (PM) exposure and CS PM interplay (nice to have but valued).
solid documentation and stakeholder management.
Qualifications:
8+ years in SAP CS
Degree in Business, Engineering, IT, or equivalent practical experience
Strong analytical, communication, and presentation skills; capable of leading workshops and guiding client stakeholders.
Certifications (nice to have): SAP PM/CS; SAP S/4HANA Service; SAP CX Service Cloud exposure.


Medior Asset Management Consultant / Medior Consultant Technisch Assetmanagement Ben jij klaar voor de volgende stap in je loopbaan? Wil jij inhoudelijke diepgang combineren met vrijheid, vertrouwen...


Senior Asset Management Consultant Wil jij met jouw kennis en visie organisaties helpen toekomstbestendige keuzes te maken? Bij Compris geef je richting aan strategie, begeleid je verandering en...


Bij Alliander werken we elke dag aan een betrouwbaar, betaalbaar en toekomstbestendig energienet. Dat vraagt om slimme keuzes, efficiënte processen en een sterke financiële organisatie. Daarom zoeken...


Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénAls Finance consultant verbind je Finance met IT en verbeter je...


Versnel de energietransitie met zichtbare impact binnen het Verandersysteem van Klein Verbruik. Je verbindt Business en IT en werkt in het ART ‘Meer werk maken’ aan oplossingen die werkvoorbereiders...


Goede arbeidsvoorwaardenGroeien kan altijdWe doen het samenGoede balans tussen werk en privéGoede werksfeerVeiligheid staat op éénVan datagedreven verwerving tot generatieve gebiedsontwikkeling: bij...


As a Change Consultant within System Operations, you will be the strategic partner supporting the transformation of one of the most innovative departments within Alliander. You will not only guide...


Verander de energietransitie als Senior Change Consultant bij ODS in Arnhem. Werk aan slimme oplossingen voor complexe operationele knelpunten met directe impact. Ontwikkel data-gedreven...


Als Change Consultant binnen System Operations ben jij de strategische partner die de transformatie van een van de meest innovatieve afdelingen binnen Alliander ondersteunt. Je begeleidt niet alleen...


De energietransitie vraagt om slimme keuzes en een ijzersterke strategie. Bij Alliander krijg jij als Strategie Consultant de kans om impact te maken op één van de grootste uitdagingen van deze tijd:...