Product- en servicespecialist

Je zet je schouders eronder met …

Jouw collega's van de afdeling Marketing & Productmanagement. Hier vorm je een team met andere productmanagers en productspecialisten en je werkt daarnaast intensief samen met zowel interne als externe stakeholders. Denk hierbij aan customer experience, marketing communicatie, processen en IT, legal, regulering, assetmanagement en concollega's in de sector. Het team Productmanagement bestaat op dit moment uit 20 collega's. Wij ontwikkelen klantproducten en beleid rondom vier portfolio's: Kernproducten & tarieven, Transportschaarste Grootverbruik, Transportschaarste Kleinverbruik, Data delen. Tevens nemen we de eerste stappen op duurzame gassen.

Met jouw energie kan het

    Als Productspecialist tarieven lever je een belangrijke bijdrage aan het (door)ontwikkelen van onze klantproducten, waarbij de focus ligt op het financiële aspect van de producten.
    Je volgt trends en ontwikkelingen (vanuit klant, beleid, sector, techniek, tarief) en zorgt voor de benodigde vertaalslag naar onze klantproducten en de bijhorende tarieven. Dit betekent in de praktijk dat samen optrekken met diverse expertises binnen en ook buiten de organisatie een belangrijk onderdeel is van jouw werk.
    Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de tarieven. Een cruciale rol binnen Enexis met impact op miljoenen klanten in Nederland. 
    Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, persoonlijk budget en Hybride werken. 
 

Zo ga jij deze uitdaging aan

Als Productspecialist tarieven realiseer je de (door)ontwikkeling van huidige en toekomstige klantproducten qua tarievenstructuur, daarnaast beheer je de tarieven voor alle klanten van Enexis. Hierbij heb je een dubbele rol, namelijk het beheer van de tarieven, maar ook (door)ontwikkeling van de tarieven. Hiervoor werk je op verschillende niveaus binnen de organisaties en schakel je tussen diverse thema's en onderwerpen. Je werkt beleidsmatige afwegingen en concepten uit, draagt verbeteringen aan en zorgt vooral voor een goede aansluiting van tarieven op de klantproducten. Zo waak jij ervoor dat onze tarieven eerlijk, redelijk en transparant zijn voor onze klanten en zorg je ervoor dat de tarieven juist in de interne systemen van Enexis verwerkt worden voor een zuivere facturatie naar de klanten. Daarnaast ben jij een sparringpartner voor de collega's in de organisatie als het gaat om tarieven en pak je ontwikkelingen op waarbij je vervolgens ook zorgt voor een passende uitvoering van dit vraagstuk. Je bent dan ook dé kennishouder en vraagbaak voor onze tarieven van nieuwe en bestaande klantproducten.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:
    Zelfstandig uitvoeren van de jaarlijkse tarievenronde (o.b.v. input vanuit ACM, Regulering, diverse stakeholders uit de organisatie, etc.) 
    Verwerken input in het beheersysteem voor de tarieven, bijwerken tarieven in een landelijk systeem, verzorgen van de juiste aanlevering naar de diverse systemen binnen Enexis welke gebruik maken van de tarieven, het interne tarievenoverzicht, bijhorende tarievenbladen en ondersteunende rekentools. 
    Verder brengen van product initiatieven, met o.a. business cases en uitvoering daarvan.  
    Zorgdragen voor de juiste communicatie (intern en extern) rondom tariefswijzigingen. 
    Beheren en verbeteren van procesafspraken en procedures rondom het beheren en bewaken van de tarieven
    Ieder kwartaal kunnen er mutaties op tarieven plaatsvinden, dit moet worden beheerd en gecoördineerd zoals bovenstaand. Deze mutaties worden goed gedocumenteerd ter ondersteuning bij vragen van een externe auditor.
    Strak de regie houden op de tijdsplanning en opstellen rapportages voor aanleveringen van mutaties en nieuwe tarieven, zodat het totale proces niet wordt verstoord.
    Beheren en controleren van tarieven (met behulp van een speciaal ontwikkelde tool). Dit loopt gedurende het jaar door.
    Aanspreekpunt voor de audit rondom tarieven welke jaarlijks wordt afgenomen door een externe partij.

Zo pak jij het aan

De volgende competenties zoeken we:
    Juiste uitvoering van deze functie vraagt een klantgerichte instelling waarbij je vanuit de klantbehoefte acteert en de klant centraal stelt. Een belangrijk vraagstuk die vaak voorkomt is: ‘Welk tarief is eerlijk en representatief om door te berekenen aan de klant?'. 
    Stakeholdermanagement is jouw tweede natuur en je bent omgevingsbewust. Je schakelt zonder moeite tussen diverse afdelingen zowel aan de inhoudelijke kant, als aan de beheerkant. Je weet anderen te bewegen en te overtuigen en bent in staat conceptueel te denken. Hierin weet jij de perfecte balans te vinden. 
    In deze rol is het verder belangrijk dat je over een groot analytisch denkvermogen beschikt, gestructureerd te werk gaat en dat je pragmatisch bent. Je toont initiatief, je krijgt zaken eenvoudig op papier en je bent resultaatgericht. Je bent ook nauwkeurig in je vastleggingen en je loopt niet de kantjes er vanaf.
    Je bent pro-actief, je denkt vooruit, neemt verantwoordelijkheid voor je eigen acties en werkt oplossingsgericht. Je bent samen met je collega productspecialisten verantwoordelijk voor het volledig en foutloos halen van de gestelde deadlines.

Verder heb je:
    Afgeronde hbo/wo opleiding in een relevante richting (bv. bedrijfskunde, bedrijfseconomie, accountancy, finance, etc.)
    Gevorderde kennis van Excel, kennis van SharePoint is een vereiste.
    Relevante ervaring met administratieve organisatie is een pré.
    Affiniteit met de energiesector (ervaring in is een grote pré).

En wij steken natuurlijk ook energie in jou  
Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden: 

•    Salaris tussen € 3.587, - en € 5.124, - bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 6.932, - bruto per maand.  
•     Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen. 
•     Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen. 
•     24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.  
•     Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,40 per dag.  
•     Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken. 
•     Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik. 
•     Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement. 
•     Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.  
  Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden. 
   

  Werk als Productspecialist tarieven aan het energienetwerk van morgen
  Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Het eerste gesprek vindt digitaal plaats, indien dit succesvol is word je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Het tweede gesprek zal fysiek in Den Bosch plaats vinden. Bij een positieve uitkomst en wederzijds enthousiasme, stemmen we de arbeidsvoorwaardengesprek af. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Evelien Bartels, Corporate Recruiter via evelien.bartels@enexis.nl.

   

  Goed om te weten

•     Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.