Piketmedewerker Juridische Ondersteuning

Wil je als piketmedewerker juridische ondersteuning werken bij de Raad voor Rechtsbijstand in ’s-Hertogenbosch? Help ketenpartners en burgers met vragen, verwerk meldingen en werk in een fijn, afwisselend team. 32-36 uur per week.

Wat ga je doen?

Als piketmedewerker juridische ondersteuning bij de Raad voor Rechtsbijstand werk je op de Centrale Piketafdeling in ’s-Hertogenbosch. Je werkt in een afwisselende omgeving waar je contact hebt met verschillende ketenpartners. Elke dag is weer anders!

Jouw taken:

• Je bent het aanspreekpunt voor ketenpartners zoals advocaten, politie en opsporingsinstanties over piketmeldingen, planningen en declaraties.
• Soms help je ook burgers die recht hebben op een gratis adviesgesprek met een advocaat.
• Je verwerkt meldingen snel en nauwkeurig binnen de afgesproken tijd.
• Vragen beantwoord je via telefoon en e-mail.
• Je zorgt dat alle administratie klopt, zoals het archiveren van vragen en het bijwerken van gegevens van advocaten.

Je werkt 32 tot 36 uur per week, gedurende 12 maanden. De werkdagen verschillen tussen maandag en zondag, van 07.00 tot 20.00 uur. Soms draai je bereikbaarheidsdiensten ’s nachts, in overleg. Na je inwerkperiode kun je hybride werken en zowel thuis als op kantoor aan de slag.

Wie ben jij?

Als piketmedewerker juridische ondersteuning werk je zelfstandig en neem je initiatief. Je ziet wat er moet gebeuren en gaat direct aan de slag. Kom je een lastig probleem tegen of heb je meerdere taken tegelijk? Dan blijf je rustig en pak je alles stap voor stap aan. Je voelt je goed in een drukke omgeving en houdt altijd overzicht.

Verder:

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je hebt het liefst minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Je kunt duidelijk en goed communiceren, zowel schriftelijk als telefonisch.
• Je kunt makkelijk met meerdere computersystemen tegelijk werken.
• Je bent bekend met Outlook en Excel.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij de Raad voor Rechtsbijstand, een organisatie die zorgt dat iedereen in Nederland toegang heeft tot juridische hulp. De Raad helpt mensen die niet zelf kunnen betalen voor rechtsbijstand.

Je werkt in een professionele maar gezellige omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je maakt deel uit van een enthousiast team dat ketenpartners en burgers snel en goed ondersteunt. Het is een afwisselende baan waarin je echt iets kunt betekenen.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2.752,00 tot € 3.679,00 / schaal E, cao Rechtsbijstand.
• Reizen met OV in de 2e klas wordt 100% vergoed.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Floris op via 088-1410925 of stuur een e-mail via rijksoverheid@driessen.nl.