Medewerker technische dienst elektrotechnisch

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Tilburg. Dit bedrijf is actief in de technische dienstverlening en richt zich op het ontwerpen, installeren en onderhouden van complexe audiovisuele systemen en digitale informatieschermen in fysieke locaties zoals winkels, showrooms en experience centra in binnen- en buitenland. De organisatie werkt vanuit Tilburg en levert op maat gemaakte oplossingen die techniek en beleving combineren om publieksinteractie te versterken. De werkzaamheden omvatten projectvoorbereiding, onsite installatie, inbedrijfstelling en langdurig onderhoud en service in uiteenlopende projectomgevingen in Tilburg en daarbuiten. Medewerkers voeren technische inspecties en kwaliteitscontroles uit en werken regelmatig samen met externe IT-partners om integratie met bestaande netwerkomgevingen te realiseren. Binnen deze organisatie staan klantcommunicatie, snelle foutdiagnose en duurzame oplossingen centraal zodat systemen betrouwbaar blijven functioneren en minimale downtime wordt gerealiseerd. De organisatie investeert in de ontwikkeling van medewerkers door trainingen, kennisdeling en ruimte voor professionele groei en specialisatie. Salarisindicatie voor deze functie bedraagt €2650 - €5200 per maand. Wil jij in regio Tilburg tot €5200 verdienen als Senior Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Senior Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het snel en vakkundig oplossen van complexe storingen op locatie en het realiseren van duurzame oplossingen;
• Je werkt als Senior Field Service Engineer zelfstandig aan high-end troubleshooting en foutdiagnose van audiovisuele systemen zoals video walls, matrix switchers, mediaspelers, controllers en digital signage hardware en voert zowel elektrische als softwarematige interventies uit;
• Je assembleert en installeert audiovisuele en presentatiesystemen en zorgt voor configuratie, kalibratie, inbedrijfstelling en gedocumenteerde oplevering;
• Je analyseert storingen, bepaalt de oorzaak en coördineert vervolgstappen met IT-partners, projectmanagement en de interne servicedienst en communiceert helder met klanten gedurende het serviceproces;
• Je werkt primair zelfstandig binnen de regio Noord-Brabant en Randstad, voert incidenteel landelijke opdrachten uit en besteedt circa 40% van je tijd aan onderhoud, 40% aan troubleshooting en 20% aan installatie en inbedrijfstelling;
• Je maakt deel uit van een service team van circa 8-12 technici en stemt werkzaamheden regelmatig af met engineering en projectmanagement, bij grotere projecten werk je vaak in duo's;

Functie-eisen:

• MBO-diploma in Elektrotechniek, Mechatronica of een vergelijkbare opleiding;
• Aanzienlijke ervaring in een vergelijkbare functie binnen technische dienstverlening of audiovisuele installaties;
• Praktische kennis van netwerkinfrastructuur en audiovisuele hardware en besturingssystemen;
• Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig te reizen binnen de regio;
• Bereidheid tot standby-werk buiten reguliere uren en flexibiliteit bij storingsdiensten;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Accuraat, klantgericht en in staat om zelfstandig te werken;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €5200 per maand;
• Vakantiedagen: 25 per jaar;
• On-callvergoeding: roterende bereikbaarheidsdienst circa één week per 6 weken met een vergoeding van €175 per week plus een vergoeding per oproep;
• Groei: mogelijkheden voor training en doorgroei naar leadtechnicus of servicecoördinator, opleidingen worden volledig vergoed en waar mogelijk tijdens werktijd aangeboden;
• Reiskostenvergoeding en onkostenvergoedingen zoals €0,19 per km, gemaakte projectkosten volledig vergoed en reistijd wordt als werktijd beschouwd;
• Bedrijfswagen en persoonlijke beschermingsmiddelen (PPE) worden verstrekt en mogen in overleg mee naar huis;