Medewerker Publieksdienstverlening

Carnegie Stichting - Vredespaleis

De Carnegie Stichting is eigenaar en beheerder van het Vredespaleis. In het Vredespaleis zijn het Internationaal Gerechtshof van de Verenigde Naties en het Permanent Hof van Arbitrage gevestigd, en ook de Haagse Academie voor Internationaal Recht. Deze gerenommeerde instellingen worden ondersteund door de Bibliotheek van het Vredespaleis. De bibliotheek is een van de meest prestigieuze bibliotheken op haar vakgebied en wordt door juristen, wetenschappers en studenten uit de hele wereld geraadpleegd. Tevens biedt de Carnegie Stichting ruimte aan activiteiten en evenementen en reikt zij elk jaar een prijs uit aan een persoon of organisatie die zich verdienstelijk heeft gemaakt op het gebied van vrede en veiligheid. Bij de Carnegie Stichting werken circa 40 medewerkers.

Ben jij klantgericht, digitaal en communicatief vaardig en voel jij je thuis in een internationale, juridische omgeving? Wil je werken op een unieke locatie waar recht en vrede samenkomen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team. We zoeken een:

Medewerker Publieksdienstverlening

Over de functie

Je bent het eerste aanspreekpunt voor een divers en internationaal publiek. Je levert hoogwaardige ondersteuning aan gebruikers van de bibliotheek, waaronder medewerkers van internationale hoven, onderzoekers, studenten en juridische professionals. Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling van producten en diensten, ondersteun je e-learningactiviteiten en werk je mee aan projecten binnen de bibliotheek. Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Verlenen van eerstelijns ondersteuning aan bezoekers, zowel op locatie als op afstand;
• Geven van instructies over het gebruik van de catalogus, databanken en andere informatiebronnen;
• Toezicht houden op de leeszaal en zorgen voor een veilige, toegankelijke en goed beheerde werkomgeving;
• Ontwikkelen en actualiseren van voorlichtings- en instructiematerialen; 
• Adviseren over verbetering van processen en systemen;
• Digitaal beschikbaar stellen van publicaties en bestanden voor de e-learningmodules van de Haagse Academie;
• Actief samenwerken met collega’s binnen de bibliotheek en de Carnegie Stichting;
• Onderhouden van contacten met bibliotheken en universiteiten in binnen- en buitenland.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring met bibliotheekwerkzaamheden, bij voorkeur in een juridische of internationale context;
• Kennis van elektronische databanken en digitale bibliotheeksystemen;
• Je bent representatief, klantgericht, stressbestendig en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een collegiale, open instelling;
• Goede (schriftelijke) kennis van de Nederlandse en Engelse taal goed. Beheersing van de Franse taal is een pré.

Wat bieden wij?

Werken bij de Carnegie Stichting betekent werken in een absoluut unieke en uitdagende omgeving waarbij je een waardevolle en wezenlijke bijdrage kunt leveren in een internationaal, juridische en historische context.

En verder: 

• Een 36-urige werkweek en een bij de functie passende beloning, in schaal 8 dat varieert van € 3246,16 tot € 4340,57 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties (conform CAO Rijk).
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een eindejaarsuitkering (8,5% bruto van het jaarsalaris).
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen;
• Een team van leuke, bevlogen en kundige collega’s.

Meer informatie:
Heb je vragen over de functie. Neem dan contact op met Karin Lodder (Manager Bibliotheek) via Karin.Lodder@peacepalace.org of bezoek onze website: https://www.vredespaleis.nl/organisatie/vacatures/

Solliciteren

Herken je jezelf in bovenstaand profiel en wil je met een gemotiveerd team aan de slag voor het Vredespaleis, internationaal icoon voor Vrede en Recht? Solliciteer dan uiterlijk vóór
30 mei 2025 door je Nederlandstalige CV en motivatiebrief te mailen naar vacature@peacepalace.org t.a.v. Anita van der Lek.

Mocht je jezelf niet in alle functie-eisen herkennen, maar denk je wel een waardevolle toevoeging aan de organisatie te zijn? Voel je vrij om ook te solliciteren.