Klantenservicemedewerker

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! Jouw rol Als bijbaan klantenservicemedewerker ben jij de host van onze winkel. Of iemand nu binnenkomt voor een nieuw paar sportschoenen of een vraag heeft over een retour, jij bent met jouw positieve energie het eerste aanspreekpunt van Decathlon Begroeten met een lach: Je bent de eerste die klanten zien. Je verwelkomt iedereen die binnenkomt en zorgt dat ze met een goed gevoel weer vertrekken (en natuurlijk zeg je ze ook enthousiast gedag!). Ultieme benaderbaarheid: Je staat niet alleen achter een balie, je bent er vóór de klant. Je bent makkelijk aanspreekbaar en ziet direct wie er even hulp nodig heeft. Energy boost: Met jouw positieve energie en enthousiasme verbind je klanten aan onze winkel. Professioneel advies: Je leert onze sportproducten kennen, zodat je klanten met passie kunt adviseren. Service met een glimlach: Retouren of vragen handel je niet alleen correct af maar gaat net die stap verder, zodat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat. Dit talent breng je mee Voor deze rol kijken we niet naar een indrukwekkend cv maar naar jouw persoonlijkheid en hospitality-uitstraling . Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een "mensen-mens". Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands (en een woordje Engels is een mooie bonus). Stressbestendige glimlach: Ook als het druk is bij de balie, bewaar jij de rust en de vriendelijkheid. Flexibele teamplayer: Je bent 8-20 uur per week beschikbaar , waarbij je wekelijks op een avond en één weekenddag kan werken. Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning. *Het getoonde salaris is per uur vanaf 21 jaar. Benieuwd naar jouw exacte salaris? Bereken het direct via de salariscalculator op deze pagina op basis van je leeftijd en het aantal uren dat je wilt werken. Join our team Sollicitatieproces Solliciteer direct Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons! Telefonisch gesprek Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is. In-store kennismaking Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou. Contract op zak! Welkom bij de club! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.