Gezocht: parttime klantenservice medewerker in Deventer!

Wat ga je doen?

De reddende engel aan de telefoon

Zoek jij een parttime baan die er écht toe doet? Als klantenservice medewerker bij deze alarmcentrale in Deventer ben jij het aanspreekpunt voor mensen op hun moeilijkste momenten. Deze organisatie is dé specialist in hulpverlening na incidenten. Of het nu gaat om een gebroken been op de skipiste, autopech in de brandende zon of een liftopsluiting: jij bent de rustige stem die direct een plan de campagne maakt.

Flexibel werken met dikke extra's!

In een werkweek van 16 tot 24 uur combineer je betekenisvol werk met een rooster dat nooit stilstaat. Omdat hulpvragen 24/7 binnenkomen, werk je in een dynamisch rooster met dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten. Dit is niet alleen handig voor je eigen agenda, maar ook voor je portemonnee! Bij ons blijft het niet bij een basissalaris van € 16,- per uur; de echte winst zit in de toeslagen. Zo verdien je op doordeweekse avonden al € 21,60 en kan dit in de nacht oplopen tot maar liefst € 28 per uur. Tel daarbij op dat je vaste loon binnen twee jaar stijgt naar € 18,-, en je weet dat je zowel nu als in de toekomst goed zit.

Wat worden jouw taken?

• Telefonisch hulp verlenen aan mensen in acute noodsituaties over de hele wereld.
• Schakelen met hulpdiensten zoals bergers, monteurs en medisch specialisten.
• De klant geruststellen en precies uitleggen wat de volgende stappen zijn.
• Dossiers nauwkeurig bijwerken zodat de hulpverlening vlekkeloos verloopt.

Een empathische multitasker

Je bent iemand die van nature graag anderen helpt en kalm blijft als de emoties aan de andere kant van de lijn hoog oplopen. Je hebt geen belangst en vindt het leuk om die '9+ momenten' te creëren door net dat stapje extra te zetten. Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt ook in het Engels je weg vinden. Flexibiliteit is voor jou geen modewoord; jij vindt het juist lekker dat je rooster elke week weer anders kan zijn.

Wat wij bieden

• Een bruto startsalaris van € 16,00 tot € 28 door aantrekkelijke toeslagen!
• Een volledig betaalde training van 6 tot 8 weken om je klaar te stomen;
• Elke dag een vers verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant;
• 25 vakantiedagen naar rato van je contract;
• Onbeperkt sporten voor slechts € 5,- per maand in de 24/7 bedrijfsfitness.

Wat wij vragen

• Minimaal een afgeronde mbo-4 diploma;
• Beschikbaarheid tussen de 16 en 24 uur per week;
• Je bent flexibel inzetbaar voor verschillende diensten (dag, avond, nacht, weekend);
• Je bent communicatief sterk en kunt goed multitasken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Deventer Werkuren per week 16 - 24 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,00 en €28,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bieden van een uitstekende service. Gepubliceerd op 20-05-2026