Flexibel telefonisch hulpverlener Eurocross in Leiden

Wat ga je doen?

Ben jij vloeiend in Nederlands én Engels, en spreek je daarnaast nog een extra taal zoals Duits, Frans of Italiaans? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Bij Eurocross in Leiden kun jij jouw talenkennis inzetten om mensen op vakantie in nood goed te kunnen helpen.

Jouw talen maken het verschil

Als telefonisch hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers die te maken krijgen met pech of een medisch noodgeval in het buitenland. Dankzij jouw talenkennis schakel je moeiteloos met lokale ziekenhuizen en garages in de omgeving van de klant. Of het nu gaat om een gestrande automobilist in Frankrijk of een vakantieganger in Italië, jij staat klaar. 

Meer dan een klantenservice baan

Dit is geen standaard callcenterfunctie. Jij bent een echte ‘redder in nood’. Je schakelt snel, toont empathie en houdt het hoofd koel in stressvolle situaties. Elke werkdag is anders en jouw impact is direct merkbaar.

Flexibel werken met piek in de zomer

• Mei & juni: 14 tot 21 uur per week
• Juli & augustus: 35 uur per week
• September: 14 tot 21 uur per week
• Diensten van 7 uur per dag

Perfect te combineren met studie, tussenjaar of als tijdelijke uitdaging!

Goed voorbereid van start

Je begint met een betaalde training van 2 à 3 weken waarin je alles leert over hulpverlening, systemen en communicatie. Zo ga je zelfverzekerd aan de slag.

Wat wij bieden

• Verdien €17,86 bruto per uur;
• Onregelmatigheidstoeslagen;
• Flexibele uren, ideaal voor studie of tussenjaar;
• Betaalde training van 2 tot 3 weken;
• Vaste vrije dag bespreekbaar;
• Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo niveau 4 diploma;
• Vloeiend in Nederlands en Engels;
• Spreek je Duits, Frans of Italiaans? Grote pré!
• Stressbestendig, flexibel, behulpzaam en empathisch;
• Geen vakantie gepland in week 30 t/m 33.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leiden Werkuren per week 14 - 35 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €17,86 per uur Verantwoordelijk voor Telefonisch klantcontact voor mensen in nood. Gepubliceerd op 24-03-2026