Customer Service Medewerker

Voor één van de grotere logistieke dienstverleners in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker . In deze functie ben jij de spil tussen klanten en vervoerders en zorg je ervoor dat de import en export zendingen goed door jou worden gepland en begeleid. Ben jij administratief goed onderlegd en heb jij al enige ervaring opgedaan in een soort gelijke functie? Lees dan gauw verder!

Functie-informatie:

• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met de vervoerders en klanten;
• Daarnaast draag je zorg voor alle documenten die een zending begeleiden;
• Ook draag je zorg voor een goede planning van de uitgaande zendingen;
• Tevens zorg je ervoor dat de correcte informatie bij de loods(medewerkers) terecht komt en stuur je de loods aan waar nodig;
• Ook zorg je voor de verwerking van alle wensen en klachten van de klant;
• Tevens ben je actief bezig om werkprocessen beter en makkelijker te maken;
• Alle gerelateerde administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen:

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar relevante werk- of stage ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je bent fulltime beschikbaar;
• Kennis van administratieve processen & MS office;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend zowel in woord als geschrift;
• Ook ben je klantgericht, flexibel en neem je initiatief.

Aanbod:

• Een uitdagende baan binnen één van de grotere internationale logistieke dienstverleners;
• Salaris maximaal € 2.750,- bruto per maand;
• Uitzicht op vast dienstverband.

Solliciteren bij:

[email protected]

Eray Kocman +31 (0)10 470 91 90