Commercieel Medewerker Binnendienst

Start als Commercieel Medewerker Binnendienst bij een technische handelsorganisatie in Zoeterwoude. Je werkt fulltime, schakelt veel met vaste klanten en krijgt uitzicht op een volgende stap binnen de vestiging. Je startsalaris ligt tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand.

Dit ga je doen

In deze functie ben jij één van de vaste aanspreekpunten voor zakelijke klanten die dagelijks materialen nodig hebben voor technische projecten. Dat kunnen installateurs, aannemers of andere vakbedrijven zijn die snel willen weten wat er leverbaar is, wat de juiste oplossing is en wanneer hun bestelling klaarstaat of geleverd kan worden. Jij zorgt dat die klant niet hoeft te zoeken, maar duidelijk antwoord krijgt.

Je werkdag bestaat uit veel schakelen. De ene keer werk je een offerte uit, daarna bel je een klant terug over een lopende aanvraag en even later stem je met een collega af of een artikel op voorraad is. Je werkt vooral vanaf de binnendienst, maar staat wel midden in de vestiging. Daardoor heb je contact met collega’s van de balie, het magazijn en de logistiek. Dat maakt de functie afwisselend en praktisch.

Naast het verwerken van aanvragen denk je commercieel mee. Je ziet waar extra kansen liggen, volgt offertes op en helpt mee om klanten goed aan de vestiging te binden. Je hoeft hiervoor geen harde verkoper te zijn. Het gaat vooral om goed luisteren, afspraken nakomen, slim doorvragen en klanten helpen met oplossingen die passen bij hun werk. Pak je dit goed op, dan is er ruimte om door te groeien naar een rol met meer verantwoordelijkheid binnen de vestiging.

Je werkt 40 uur per week. De werktijden zijn meestal van 08:30 tot 17:00 uur. Af en toe werk je op zaterdagochtend van 08:00 tot 12:00 uur, volgens planning.

Jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en aan de balie;
• Uitwerken van offertes en orders in het systeem;
• Nabellen van openstaande aanvragen en opvolgen van commerciële kansen;
• Adviseren over technische producten op basis van klantvraag, voorraad en toepassing;
• Afstemmen met collega’s van magazijn, balie en logistiek over beschikbaarheid en levering;
• Ondersteunen bij acties en klantbenadering om de vestiging commercieel verder te laten groeien;
• Bijspringen op de vestiging wanneer extra hulp nodig is bij voorraad, balie of magazijn.

Dit krijg je

• Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis;
• Direct in dienst bij de opdrachtgever via werving en selectie;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling via de opdrachtgever, waarbij de exacte voorwaarden tijdens het proces worden besproken;
• Reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een fietsplan;
• Opleidingsmogelijkheden via trainingen, cursussen en productkennis, zodat je verder groeit in de technische groothandel;
• Concrete doorgroeimogelijkheid naar assistent vestigingsleider, wanneer je laat zien dat je commercieel en organisatorisch verantwoordelijkheid pakt.

Dit ben je

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact in een commerciële binnendienst, verkoopbalie of vergelijkbare commerciële functie;
• Interesse in technische producten, bijvoorbeeld binnen installatie, bouw, infra, gereedschap, materialen of groothandel;
• Sterk in Nederlands, zowel telefonisch als schriftelijk;
• Nauwkeurig in administratie, zodat offertes, orders en klantafspraken goed worden vastgelegd;
• Fulltime beschikbaar voor 40 uur per week en bereid om af en toe op zaterdagochtend te werken;
• Woonachtig in de regio Zoeterwoude of bereid daar dagelijks naartoe te reizen.

Hier ga je werken

Je gaat aan de slag bij een technische groothandel die professionals ondersteunt in onder meer installatietechniek, woningbouw, utiliteitsbouw en infra. Het assortiment is breed en bestaat uit materialen en oplossingen die dagelijks worden gebruikt op bouwplaatsen, bij installateurs en bij technische projecten. Denk aan installatiemateriaal, bevestigingsmateriaal, sanitair, verwarming, afvoer, drainage en andere technische toepassingen.

De vestiging in Zoeterwoude maakt deel uit van een grotere familieorganisatie met meerdere vestigingen in Nederland en ruim 450 collega’s. Binnen deze locatie werk je samen met ongeveer 8 collega’s op en rond de verkoopbinnendienst. De lijnen zijn kort, de sfeer is praktisch en klanten verwachten dat je snel schakelt. Juist daardoor krijg je veel mee van de dagelijkse operatie, van klantvraag tot order, voorraad en levering.

Dit is een goede plek voor iemand die wil doorgroeien. Wie laat zien dat hij verantwoordelijkheid pakt, commercieel meedenkt en overzicht houdt op de vestiging, kan op termijn doorgroeien richting assistent vestigingsleider.

Interesse?

Solliciteer via de sollicitatiebutton en upload je CV. Wessel Driessen, accountmanager bij WerkTalent Den Haag, neemt jouw sollicitatie door en kijkt met je mee of deze functie past bij jouw ervaring, wensen en volgende stap.

Past jouw ervaring niet volledig, maar heb je wel commerciële aanleg, technisch inzicht of ervaring met zakelijke klanten? Dan ontvangen we je sollicitatie graag. Juist iemand die snel leert, verantwoordelijkheid pakt en graag met klanten schakelt, kan in deze functie goed groeien.

Heb je eerst nog een inhoudelijke vraag over de functie, het salaris of het proces? Neem contact op met Wessel Driessen via 0649647130 of [email protected].