Commercieel Medewerker Binnendienst

Wil je werken in een rol waar klantcontact en commercie samenkomen? Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb je direct invloed op klanttevredenheid én resultaat. Je werkt binnen een organisatie die bekendstaat om snelheid, duidelijke communicatie en praktische oplossingen.

Omschrijving

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen klant, verkoop en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat aanvragen efficiënt worden opgepakt en dat klanten snel duidelijkheid krijgen. Daarbij combineer je service met commercieel inzicht en werk je gestructureerd binnen heldere processen.

Je hebt dagelijks contact met klanten via verschillende kanalen. Je achterhaalt hun behoefte en vertaalt deze naar een concreet voorstel. In deze functie kijk je verder dan alleen de aanvraag. Je ziet kansen, denkt vooruit en draagt actief bij aan het versterken van klantrelaties.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
• Opstellen van offertes en actief opvolgen van voorstellen
• Verwerken en controleren van binnenkomende orders
• Signaleren van commerciële mogelijkheden en hierop inspelen
• Afstemmen met interne teams over leveringen en productspecificaties

De functie vraagt om overzicht en schakelkracht. Je combineert verschillende taken en houdt grip op je werk. Tegelijk krijg je ruimte om initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen. Jouw bijdrage is zichtbaar in zowel klanttevredenheid als commerciële resultaten.

Wat wij bieden

Je gaat aan de slag in een commerciële functie met duidelijke voorwaarden en ruimte voor ontwikkeling:

• Salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• 8% vakantiegeld
• Premievrije pensioenregeling van 27,98%
• Collectieve bonusregeling

Eisen

Je communiceert helder en weet snel de kern van een vraag te achterhalen. Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk spelen. Daarnaast denk je in oplossingen en neem je verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling.

Daarnaast vragen wij:

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of vergelijkbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met administratieve systemen en processen
• Beheersing van Engels, Duits of Frans is een pré

Over de opdrachtgever

Je gaat aan de slag bij een organisatie die een sterke positie heeft binnen opslag- en industriële oplossingen. Het bedrijf onderscheidt zich door een breed assortiment te combineren met inhoudelijke kennis en praktisch advies. Klanten kiezen bewust voor deze partij vanwege de betrouwbaarheid, snelle levering en duidelijke communicatie.

De werksfeer is open en betrokken. Collega’s helpen elkaar en verbeterinitiatieven krijgen de ruimte. Door de korte lijnen en heldere structuur werk je efficiënt en weet je waar je aan toe bent. Dit maakt het een stabiele werkomgeving waarin je verantwoordelijkheid kunt nemen en jezelf kunt ontwikkelen.

Meer informatie?

Wil jij aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst? Neem contact op en ontdek of deze rol bij je past.

• Telefoon: 0578-750500

• email: [email protected]

• Whatsapp: 06-13394935