Commercieel administratief medewerker

Sales Support Medewerker (Commercieel Medewerker Binnendienst)

Wat ga je doen?

In de rol van Sales Support Medewerker ben jij de spil tussen klant, accountmanager en logistiek. Jij zorgt dat alles klopt, van order tot levering, en dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen. Jij bent de onmisbare schakel tussen onze klanten, transporteurs en interne teams. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. Je werkt accuraat en kan goed overzicht bewaren.

Een doorsnee dag ziet er ongeveer zo uit:

• Je start flexibel tussen 08:00 en 08:30, met een kort team overleg en een goed kopje koffie (we zijn tenslotte een bedrijf met Italiaanse roots);
• Je verwerkt en controleert orders in Microsoft D365;
• Je behandelt inkomende telefoontjes maar ook e-mails van klanten;
• Je schakelt met klanten, transporteurs, accountmanagers en signaleert commerciële kansen;
• Je denkt actief mee: hoe kunnen we slimmer werken en onze service nóg beter maken? Onze slogan is niet voor niets: Beter met Mapei!

Of je nu een klant adviseert, een order strak regelt of de buitendienst ondersteunt: jouw werk maakt direct verschil.

Met wie ga je dat doen?

Samen met jouw collega’s Marjon, Regina, Martijn, Patty, Bram en Manager Moniek, en ruim 35 andere binnen- en buitencollega’s. Samen vormen jullie een betrokken en energiek team waar samenwerken, groeien en plezier centraal staan. Je komt te werken in ons moderne en duurzame kantoor in Apeldoorn, waar je niet alleen de afdeling Sales Support treft maar ook ons eigen trainingscentrum “Mapei Academy”, ons Warehouse en de afdelingen Marketing, HR, Finance & Control en Technical Support.

Wat bieden wij jou?

Allereerst natuurlijk een gevarieerde functie met volop uitdaging, maar we begrijpen dat er meer is dan dát.

Salarisindicatie

Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring (ter indicatie: € 2.600,- tot € 3.500,- bruto per maand bruto per maand op basis van 40 uur per week);

Secundaire voorwaarden

✅ Een bak aan vrije dagen (37 op fulltime basis om precies te zijn);

✅ Hibin Pensioen (werkgeversbijdrage 66%)

✅ Volop ontwikkelingsmogelijkheden;

✅ Unieke combinatie van werken binnen een Nederlandse vestiging met een MKB-sfeer, maar tegelijkertijd onderdeel zijn van een Multinational met Italiaanse roots;

✅ De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;

✅ Een leuk team, waarmee we het einde van de week afsluiten met een gezamenlijke lunch, een drankje en een potje tafelvoetbal.

Wat vragen wij ervoor?

Je bent proactief, klantgericht en houdt van schakelen. Ervaring in de bouw is mooi meegenomen, maar geen must, affiniteit en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk. Je hebt ervaring met orderprocessen, denkt proactief mee met klanten, stelt de juiste vragen en spot verkoopkansen. Daarnaast inspireer je collega’s om samen efficiënter en klantgerichter te werken.

Wat we belangrijk vinden:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Ongeveer 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Handig met systemen zoals CRM, ERP en Excel
• Ervaring met Microsoft Dynamics AX of 365 is een pré
• Ervaring in een B2B-omgeving (internationaal is een plus)
• Goede beheersing van de Engelse taal
• Je woont op max. 30 minuten van Apeldoorn

Word jij onze nieuwe Sales Support Medewerker?

Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer vandaag nog via het formulier hieronder en word onderdeel van ons enthousiaste team. Je kan ook jouw CV en een korte motivatie sturen naar [email protected]. Indien je vragen hebt over deze vacature kun je contact opnemen met Corine Berends (HR Manager) via telefoonnummer 06 517 199 89.