Back Office Medewerker 20 - 24 uur

Ben jij sterk in organiseren, houd je graag overzicht en krijg je energie van tevreden klanten?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je begint je werkdag met het bekijken van nieuwe aanvragen, lopende offertes en verkooporders. Met de input van jouw salescollega's stel je offertes op en zorg je ervoor dat orders vanaf de aanvraag tot aan de uiteindelijke levering goed worden gevolgd. Ondertussen beantwoord je vragen van klanten, houd je afspraken in de gaten en zorg je dat klantgegevens en commerciële informatie netjes in de systemen staan. Je hebt veel contact met collega's en zorgt ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt.

Tussendoor signaleer je commerciële kansen en denk je mee over hoe processen en de samenwerking nog beter kunnen. Ook draag je bij aan content voor social media. Is er op een andere afdeling even extra hulp nodig? Dan vind je het geen probleem om bij te springen. Juist die combinatie van klantcontact, administratie, commercie en verschillende werkzaamheden maakt jouw werkdag lekker afwisselend.

Wat breng je mee?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die enthousiast en zelfstandig is en graag zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je werkt nauwkeurig, denkt mee met collega's en vindt het leuk om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Ervaring & kennis

• Je beschikt over mbo-niveau;
• Ervaring in sales support, commerciële binnendienst of een vergelijkbare functie is een pré;
• Je hebt enige affiniteit met techniek en wilt de producten en toepassingen graag leren kennen;
• Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een pré;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je kunt je verstaanbaar maken in het Engels en/of Duits.

Jouw werkhouding

• Je bent klantgericht, servicegericht en communicatief sterk;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
• Je kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen;
• Je bent proactief en pakt werkzaamheden zelfstandig op;
• Je zoekt actief de samenwerking met collega's;
• Je bent flexibel en vindt het geen probleem om waar nodig op een andere afdeling bij te springen.

Krijg jij er voldoening van als klanten goed geholpen worden en je collega's dankzij jouw ondersteuning verder kunnen? Dan maken we graag kennis met je!

Wat mag je verwachten?

Je krijgt een afwisselende commerciële functie waarin klantcontact, administratie en samenwerking samenkomen. Daarbij krijg je ruimte om initiatief te nemen, processen te verbeteren en de technische producten en toepassingen van de opdrachtgever stap voor stap te leren kennen.

• Een aantrekkelijk salaris vanaf 3200 tot 3400 euro per maand o.b.v. een fulltime dinestverband;
• Een parttime functie voor 20 - 24 uur per week;
• De mogelijkheid om de verdeling van de uren over de werkdagen in overleg af te stemmen;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• 12 ADV-dagen op fulltime basis;
• 8% vakantietoeslag;
• Een goede pensioenregeling;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het uitbreiden van jouw kennis;
• Veel afwisseling, klantcontact en ruimte voor eigen initiatief;
• Een informele en collegiale werksfeer;
• Iedere vrijdag samen lunchen met collega's.

Wie is jouw nieuwe werkgever?

Je gaat aan de slag bij een opdrachtgever in Velddriel die onderdeel is van een internationaal familiebedrijf met ongeveer 650 medewerkers en een jaaromzet van circa €150 miljoen. Zij ontwikkelen en produceren verschillende technische oplossingen voor het veilig werken en vervoeren op hoogte, waaronder personen- en goederenliften, bouw- en verhuisliften en aluminium kranen. Vanuit Velddriel bedienen zij klanten binnen de Nederlandse bouw en industrie.

Ondanks het internationale karakter is de sfeer persoonlijk en informeel. Mensen staan bij hen centraal en collega's gaan op een gelijkwaardige manier met elkaar om. Samenwerken is belangrijk en dat merk je ook in de dagelijkse praktijk. Zo wordt er op vrijdag gezamenlijk geluncht en krijg je volop ruimte om mee te denken, jezelf te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen.