Administratief medewerker parkeren

Wat ga je precies doen

Als administratief medewerker parkeren draag je bij aan het soepel laten verlopen van de administratieve processen rondom parkeerproducten in de gemeente Rotterdam. Je beoordeelt aanvragen, verwerkt gegevens en onderhoudt contact met burgers en interne collega’s. Deze rol vraagt om een nauwkeurige werkwijze, klantgerichtheid en het vermogen om onder tijdsdruk te presteren. Daarnaast werk je volgens de geldende wet- en regelgeving en zorg je ervoor dat privacygevoelige informatie zorgvuldig wordt beheerd.

Wat je gaat doen als administratief medewerker parkeren:

• Beoordelen en verwerken: aanvragen voor parkeervergunningen en -producten controleren en verwerken in de systemen.
• Klantcontact onderhouden: vragen van burgers beantwoorden via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
• Samenwerken: afstemmen met interne collega’s en ketenpartners om processen te optimaliseren.
• Wet- en regelgeving toepassen: ervoor zorgen dat alle aanvragen voldoen aan de uitvoeringsbesluiten op het gebied van parkeren.
• Privacygevoelige informatie beheren: zorgvuldig en integer omgaan met gegevens van burgers.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan als administratief medewerker parkeren; je krijgt de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, in een ondersteunende en klantgerichte werkomgeving. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw werk-privébalans en ontwikkeling centraal stellen.

• Salaris tussen €2875 en €4065 per maand.
• Tijdelijk contract van 6 maanden, met verlengingsopties.
• Fulltime functie van 36-40 uur per week.
• Flexibel werken: deels thuiswerken na inwerkperiode.
• Professionele begeleiding en ruimte voor persoonlijke groei.
• Werken in een team dat samenwerking en klantgerichtheid waardeert.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional met een passie voor administratieve processen en klantcommunicatie.

• Minimaal mbo-niveau 4 diploma.
• Minimaal 2 jaar recente administratieve werkervaring bij de overheid.
• Minimaal 1 jaar recente ervaring met klantcontact.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Stressbestendig, zelfstandig en communicatief vaardig.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende Rotterdam, zet onze organisatie zich dagelijks in om administratieve processen rondom parkeerdiensten soepel en efficiënt te laten verlopen. Met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en samenwerking, streven we ernaar om een positieve impact te maken op de stad en haar inwoners.

Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan innovatie en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je kunt bijdragen aan het verbeteren van processen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om als administratief medewerker parkeren deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten? We kijken uit naar jouw bijdrage!