Klantenservice Medewerker Verzekeringen

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker Verzekeringen speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze verzekeringsprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken snel en correct worden afgehandeld. Dankzij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een positieve klantbeleving en een efficiënte samenwerking binnen het team.

Wat ga je doen:

• Klanten adviseren over verzekeringen, polisvoorwaarden en dekkingen.
• Wijzigingen, zoals verhuizingen of nieuwe voertuigen, nauwkeurig verwerken in onze systemen.
• Schademeldingen aannemen, inventariseren en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Administratieve ondersteuning bieden, zoals het bijhouden van klantdossiers en het ondersteunen van collega’s.
• Meedenken over procesverbeteringen en bijdragen aan een efficiëntere werkwijze.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen € 3.000,- en € 4.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Contract direct bij onze opdrachtgever.
• Parttime dienstverband van 24 tot 32 uur per week.
• Flexibele werktijden voor een gezonde werk-privébalans.
• Volledige vergoeding van Wft-opleidingen en examens.
• Praktische begeleiding door ervaren collega’s tijdens je inwerkperiode.
• Regelmatige feedback en ruimte om mee te denken over verbeteringen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen verzekeringen en andere financiële diensten.
• Informele, Brabantse werksfeer met korte lijnen en betrokken collega’s.
• Structuur en duidelijke processen zodat je rustig kunt werken.
• Mogelijkheid om taken te combineren: klantcontact en administratie.
• Een stabiele werkgever met aandacht voor jouw ontwikkeling en welzijn.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige Klantenservice Medewerker Verzekeringen die graag meedenkt over verbeteringen.

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Je bent in het bezit van een WFT Basis en/of Schade Particulier .
• Ervaring met administratieve taken en klantcontact.
• Flexibel en sterk in prioriteiten stellen.
• Uitstekende communicatieve en oplossingsgerichte vaardigheden.

Over het bedrijf

Gevestigd in het gezellige Boxtel, is onze opdrachtgever een gerenommeerde financiële dienstverlener die zich richt op verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Met een platte organisatiestructuur en een warme Brabantse cultuur, biedt het bedrijf een omgeving waarin samenwerking en betrokkenheid voorop staan. Hier krijg je de kans om te leren van ervaren collega’s, deel te nemen aan vernieuwende projecten en een waardevolle bijdrage te leveren binnen een hecht team. De focus op persoonlijke groei en een gezonde werk-privébalans maakt dit een aantrekkelijke plek om je carrière als Klantenservice Medewerker Verzekeringen verder vorm te geven.

Het team

Je komt terecht in een team van enthousiaste en gedreven professionals die elkaar ondersteunen en inspireren. De diversiteit in ervaring en expertise zorgt voor een leerzame werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen. Samenwerken staat centraal, en er is altijd ruimte om ideeën te delen en van elkaar te leren. Dankzij de informele sfeer voel je je als Klantenservice Medewerker Verzekeringen snel thuis en kun je rekenen op een fijne balans tussen hard werken en plezier.