Klantadviseur Zorg

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur zorg draag je bij aan het ondersteunen van patiënten met vragen over hun slaapapneu-therapie en apparatuur. Je werkt in een betrokken team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat patiënten de juiste begeleiding krijgen om hun therapie succesvol voort te zetten. In deze rol krijg je te maken met diverse uitdagingen, zoals het bieden van oplossingen voor complexe vragen en het nauwkeurig bijhouden van patiëntendossiers.

Wat je gaat doen:

• Luisteren en meedenken: je neemt de zorgen van patiënten serieus en biedt passende oplossingen.
• Adviseren en begeleiden: je geeft deskundig advies over het gebruik en de instellingen van apparatuur.
• Dossiervorming: je werkt patiëntendossiers bij zodat alle informatie overzichtelijk beschikbaar is.
• Ondersteunen van collega’s: samen met je team zorg je voor een soepel en professioneel proces.
• Bijdragen aan een positieve werksfeer: je neemt deel aan teamactiviteiten en helpt mee aan een fijne samenwerking.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan: je komt terecht in een omgeving waar jouw groei, welzijn en werkplezier centraal staan. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:

• Salaris tussen €2.700 en €3.300 bruto per maand.
• Vast contract na een tijdelijke aanstelling.
• Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week.
• Gratis parkeergelegenheid en moderne werkplek nabij snelweg.
• Interne trainingen voor persoonlijke en professionele groei.
• Gezellige teamuitjes en een jaarlijkse zomer BBQ.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en oplossingsgerichte Klantenservice Klantadviseur Zorg die energie haalt uit het ondersteunen van patiënten en het bieden van deskundig advies.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve systemen en nauwkeurige dossiervorming.
• Communicatief sterk en klantgericht in een dynamische omgeving.
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
• Flexibel en stressbestendig bij veranderende situaties.

Over het bedrijf

Over de werkomgeving

Als Klantenservice Medewerker werk je in een betrokken team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je helpt dagelijks patiënten aan een betere nachtrust en draagt bij aan een prettige en professionele werksfeer.