IT Servicedesk specialist

Startsalaris

€ 2.700 - € 3.200 per maand

Uren per week

40

Locatie

Nieuwegein

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Als IT Servicedesk Specialist in Nieuwegein ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je dat storingen snel en slim worden opgelost.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris van €2.700 tot €3.200 op basis van een fulltime werkweek
• Een afwisselende fulltime rol als IT Servicedesk Specialist binnen een professionele organisatie in Nieuwegein
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met opleidingen en erkende certificeringen
• Persoonlijke begeleiding van een vaste contactpersoon die actief met je meedenkt over jouw groei in de IT
• Een informele en prettige werkomgeving met collega’s die samenwerken vanzelfsprekend vinden
• Uitzicht op een langdurige samenwerking bij een wederzijdse match

Over deze functie

Als IT Servicedesk Specialist in Nieuwegein ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen en storingen. Je helpt bij problemen met werkplekken, applicaties en Microsoft 365 en zorgt dat iedereen snel weer verder kan. Je registreert meldingen, houdt overzicht en schakelt waar nodig met andere IT-collega’s. In deze rol combineer je klantcontact met techniek en maak je elke dag zichtbaar verschil.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en storingen
• Je ondersteunt collega’s bij issues met werkplekken, applicaties en Microsoft 365
• Je lost problemen zo veel mogelijk zelf op en schakelt waar nodig met IT-collega’s
• Je registreert meldingen in het ticketsysteem en bewaakt de voortgang
• Je combineert servicegericht werken met hands-on techniek en groeit verder in de IT

Wat heb je nodig?

• Een afgeronde mbo 3- of 4-opleiding in de richting ICT
• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een servicedesk- of andere IT-supportrol
• Kennis van Windows 11 / 10, Microsoft 365 en veelvoorkomende hardware
• Ervaring met ticketregistratie, bijvoorbeeld in TOPdesk, is mooi meegenomen
• Een duidelijke, vriendelijke communicatiestijl in het Nederlands

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!